ifms - Self-Service-Helpdesk ist ein Web-Call-Center zu vereinfachen und die Qualität der Dienstleistung für Ihre Kunden durch schnelle Reaktionszeiten und eine bessere Kommunikation zu verbessern. Dieses fortschrittliche Tool ist über Standard-Web-Browser online abrufbar zur Verfügung. Durch Ajad Smart-Helpdesk-Kunden können mit dem Service-Provider direkt kommunizieren.
Zu jeder Zeit können Sie Ihren Kunden eine Beschwerde einreichen, einen Antrag Arbeit erhöhen, Hochladen von Bildern und Dokumenten .. Ihr Wartungsteam in den meisten effiziente und professionelle Art und Weise möglich arbeitet.